Política de Privacidade e segurança do site papelariagizemax.com.br

A nossa Política de Privacidade e Segurança

A Papelaria Gizemax é uma empresa criada em 1980, mantém um excelente relacionamento com o seus clientes, enfatizando o respeito a segurança dos mesmos. A Papelaria Gizemax atende fisicamente em sua loja no estado do Rio de Janeiro, na sua loja online não é diferente, a seriedade de tratamento para com o cliente e pelos seus dados estão acima de qualquer vantagem financeira ou econômica, o nosso cliente realmente está sempre em primeiro lugar.

Pensando desta forma, apresentamos aqui nossa Política de Privacidade e Segurança para que, ao realizar sua compra conosco, você tenha sempre a certeza de que o sigilo e a privacidade de seus dados serão respeitados dentro dos mais rigorosos padrões de segurança na internet. Isso significa que qualquer dado fornecido por você, seja no momento da compra ou no cadastramento para receber algum dos nossos serviços, será guardado com absoluta segurança em nossos arquivos.

Periodicamente poderão ser utilizadas informações pessoais para o envio de avisos importantes, como, por exemplo, o andamento e o histórico de seu pedido. Como a Papelaria Gizemax entende que estas informações são importantes, não é possível escolher por não receber esse tipo de comunicação.

Podemos, ainda, compartilhar suas informações para efetivação do processo de cobrança (intermediadores, bancos ou gateway de pagamento [ex.: Pagseguro], isto é necessário para a transação ser efetivada do lado financeiro) ou entrega (endereço para uso de nosso carro próprio, Correios ou outros sistemas de entrega).

Veja o que regula a nossa Política de Privacidade e Segurança.

Ao realizar uma compra em nosso site será necessário o fornecimento de algumas de suas informações, tais como: nome completo, endereço completo, cidade, estado, telefone e eventualmente outros dados. A Papelaria Gizemax não solicita  número de cartões, bandeiras, senhas e códigos de verificação de cartão, no entanto esta solicitação ocorrerá pelos intermediadores de pagamento que têm a sua própria política de privacidade.

Alguns dados são de extrema importância no ato do cadastramento, tais como nome completo Pessoa Física ou Jurídica: estes dados são essenciais para que o comprador seja identificado.

E-mail, Identificação e Senha (você escolherá no ato de se cadastrar): são dados para efetuar o cadastro no site, a fim de obter mais segurança e garantir que apenas o cliente cadastrado efetue a compra.

Endereço de cobrança, CEP, Cidade, Estado, País e Telefone Fixo: todos os dados de endereçamento são utilizados apenas para que possamos enviar os produtos requisitados pelo cliente, ou a nota fiscal, em caso de presente para terceiros. Nenhuma correspondência promocional será enviada sem o consentimento do cliente.

Operadora, número, código de segurança e validade do Cartão de Crédito: as informações do cartão de crédito são necessárias para o faturamento do pedido, apenas quando o cliente for efetuar o pagamento com o seu cartão de crédito, porém estes dados não são coletados pelo nosso site e sim pelas intermediadoras de pagamento.

No caso de envio de sua compra para terceiros (endereço de entrega diferente do endereço de cobrança): nome completo da pessoa que receberá a encomenda e endereço completo de entrega. O preenchimento destes dados somente será necessário para os casos em que o comprador não seja o destinatário da encomenda. Assim, todas as informações aqui requisitadas serão apenas utilizadas para que o pedido possa ser entregue no menor prazo possível.

Minhas informações serão partilhadas com terceiros?

A Papelaria Gizemax não aluga, vende ou empresta os dados de seus clientes para nenhuma outra empresa, instituição ou associação. Contudo, para viabilizar alguns de nossos serviços realizados pelos nossos parceiros, é necessário o compartilhamento de algumas dessas informações, sob total e rigoroso sigilo e privacidade. Veja abaixo os casos nos quais o compartilhamento de informações é necessário:

Sistema de entrega, cobrança, envio de e-mails, análise da base de dados, processamento das transações por cartão de crédito (não operamos os números e senhas de seus cartões, isto é feito diretamente pela intermediadora que no momento é o Pagseguro)/débito e requisição judicial.

 

Qual o instrumento utilizado pela Papelaria Gizemax para garantir a segurança dos dados de seus clientes?

A Papelaria Gizemax coloca à disposição de seus clientes o mais moderno sistema de segurança de codificação para transações na internet. Isso torna nosso site um ponto seguro na rede mundial de computadores, para que você não precise se preocupar com a segurança do fornecimento de seus dados quando estiver comprando conosco.

Além disso tudo, nosso sistema também trabalha com um firewall que impede a entrada de usuários não autorizados e poderoso antivírus que verifica diariamente a segurança do site. Por outro lado este sistema de segurança poderá não permitir a compra caso você esteja utilizando um navegador antigo, o que em termos de informática pode representar pouquíssimos anos ou até meses. Na prática isso quer dizer que você poderá visualizar páginas, mas, pela própria segurança de seus dados, não conseguirá efetuar a compra devido à impossibilidade de obter uma conexão segura com o nosso servidor.

Nós salientamos a importância de se fazer sempre que necessário a manutenção e atualização de seus browsers (navegadores), que podem ser conseguidos gratuitamente na internet.

Utilize sempre senhas com caracteres alfanuméricos (mixando números e letras).

Qualquer dúvida a respeito deste documento entre em contato conosco através de: fale conosco (clique aqui)

Como os cookies trabalham e utilização de outras tecnologias.

O cookie nada mais é do que um arquivo de lembrança operacional, utilizado por todos os  sites de e-commerce, os cookies ficam gravados exclusivamente em seu computador para identificar e armazenar informações. Os nossos cookies não interferem em nada no funcionamento de seu computador. Hoje em dia, todas as lojas virtuais trabalham com este sistema e o modelo de “cookie” adotado pela Papelaria Gizemax, que é considerado um dos mais simples e menos invasivos de todo o mercado. Além do cookie, outras tecnologias estatísticas nos ajudam a conhecer melhor o comportamento de nosso cliente e nos fornecem dados sobre quais páginas do nosso site foram visitadas, além de nos dar referências mais exatas de como trabalhamos as nossas ofertas.